CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Ứng dụng Du lịch VQG Ba Bể (sau đây gọi là "chúng tôi", "ứng dụng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng ứng dụng.

1. Thông tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi sử dụng ứng dụng, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1. Thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân do bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ trong ứng dụng, bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Thông tin đặt phòng, đặt bàn ăn (ngày, giờ, số người, yêu cầu đặc biệt)

1.2. Thông tin thiết bị & dữ liệu sử dụng

• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng
• Địa chỉ IP
• Lịch sử thao tác trên ứng dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng

2. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:

• Cung cấp dịch vụ đặt phòng, đặt bàn ăn
• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng
• Cải thiện chất lượng ứng dụng, nâng cao trải nghiệm người dùng
• Hỗ trợ khách hàng và xử lý yêu cầu, khiếu nại
• Gửi thông báo liên quan đến đặt chỗ hoặc chương trình khuyến mãi (nếu được cho phép)

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
• Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: chia sẻ thông tin đặt phòng với nhà hàng/khách sạn)
• Khi có sự đồng ý của bạn

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu nào trên Internet đảm bảo an toàn tuyệt đối, do đó, bạn cần tự bảo vệ thông tin tài khoản của mình.

5. Quyền Lợi Người Dùng

Bạn có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân trong ứng dụng
• Yêu cầu xóa tài khoản và thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ
• Hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào

6. Thay Đổi Chính Sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo khi có thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi cập nhật chính sách có nghĩa là bạn đồng ý với các điều khoản mới.

7. Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
📧 Email: nhakhachvqgbabe@gmail.com
📞 Hotline: 0965 125 189